→ Какой должна стать компания на следующем этапе роста и одинаково ли это понимают собственник и топ-команда?
→ Выбрано ли направление, ради которого компания готова отказаться от части других возможностей?
→ Что должно измениться в системе управления, чтобы этот выбор превратился в устойчивый результат?
собственник компании и система стратегического управления

Компания уверенно растёт сегодня.
Но какой она станет завтра?

Стратегическое управление растущей компанией

Помогаем собственнику и топ-команде собрать стратегический контур: определить следующий этап роста и связать выбранное направление с архитектурой решений и ежедневной работой компании.

Посмотрим, где действующая система может ограничивать следующий этап роста.
На первой встрече не говорят о «стратегическом контуре».
Обычно описывают отдельные ситуации, повторяющиеся в разных частях бизнеса. 

С какими запросами обращаются в начале

Чаще собственник говорит так →

Я вижу, что рынок меняется, но не понимаю, где действительно нужна смена модели, а где мы просто стихийно реагируем на очередное событие

Обсуждаем, какой должна стать компания, а в планах топ-команды это превращается в увеличение бюджетов на привычные задачи

Запускаем много перспективных инициатив, но я не вижу среди них направления, которое действительно станет следующим источником роста

Руководители сильные, но как только вопрос затрагивает несколько функций, каждый защищает свой результат и сводить интересы компании снова приходится мне

Мы принимаем стратегическое решение, но дальше каждый понимает его по-своему и подразделения начинают тянуть компанию в разные стороны

Когда сложность роста превращается в управленческий разрыв

С ростом бизнеса увеличивается не только число решений, но и их взаимосвязь и требования к руководителям. Эта сложность естественна.

Управленческий разрыв возникает, когда привычный способ принимать и реализовывать решения уже не позволяет компании перейти на следующий этап.
Нормальная сложность роста:

  • возможностей становится больше, но компания умеет выбирать главное и удерживать фокус;

  • вместе со сложностью решений растёт управленческая мощность команды: руководители берут ответственность за задачи большего масштаба;

  • стратегический выбор меняет компанию: под него перестраиваются роли, приоритеты и способы работы.
Сигналы управленческого разрыва:

  • компания продолжает расти, но не умеет отказываться: проекты множатся, а внимание распыляется;

  • топ-команда стала сильнее и дороже, но самые сложные решения по-прежнему замыкаются на собственнике;

  • следующий этап строят инструментами предыдущего: стратегия меняется, а критерии выбора и способы работы остаются прежними.
Контроль, замена руководителя, обучение или новые регламенты могут снять отдельные симптомы.
Если причина не изменилась, через некоторое время проблема возникает снова. 
Диагностическая карта стратегического контура.

Что такое стратегический контур

Стратегический контур — это управленческая конструкция, которая связывает направление развития компании с тем, как в ней принимаются и реализуются решения.
Он соединяет стратегический выбор, уровни решений и ответственности, ежедневную работу и условия пересмотра курса при изменении ситуации.

Мы помогаем собственнику и топ-команде собрать эти элементы в единый механизм, подходящий именно их компании.

Как выглядит компания, когда стратегический контур работает

1
Топ-команда строит одну и ту же компанию
У руководителей могут быть разные позиции, но они одинаково понимают, какой должна стать компания. Каждый развивает свою функцию как часть общего замысла, а не как отдельный бизнес внутри бизнеса.
2
Стратегический выбор виден в действиях
Основное направление закрепляется в планах компании и регулярном управленческом ритме. Перспективные, но не ключевые инициативы откладываются или закрываются, не размывая общий курс.
3
Решения разных функций складываются в общий результат
Руководители учитывают не только результат своего подразделения, но и последствия для компании в целом. Понятно, кто отвечает за решение на стыке функций и на каком уровне снимаются противоречия.
4
Новое направление держится не на отдельных людях
Реализация нового направления не остаётся личным проектом собственника или сильного руководителя. Под него согласуются роли, процессы и компетенции, поэтому новый способ работы становится воспроизводимой частью деятельности компании.
5
Стратегия выдерживает давление текущей работы
Планы, бюджеты, показатели, проекты и регулярные встречи поддерживают выбранное направление. Срочные задачи могут менять порядок действий, но не отменяют стратегические приоритеты.
6
Компания адаптируется без потери курса
Отдельные факты не побуждают каждый раз пересматривать всё заново. Топ-команда понимает, что требует локальной корректировки, а что действительно меняет основания стратегии.

Как проходит сборка стратегического контура

Работа выстроена поэтапно
Состав и глубина этапов определяются после первичного разбора ситуации.
Каждый этап даёт компании практический результат, с которым можно работать дальше.
Маршрут ведёт от диагностики и стратегического выбора к рабочей архитектуре решений и проверке её в ежедневной практике.

Стратегический контур собирается вместе с собственником и топ-командой на материале реальных решений компании.
1

Диагностика управленческого разрыва

Начинаем с фиксации того, как сегодня устроено стратегическое управление в компании.

Проводим интервью с собственником и ключевыми руководителями.

Смотрим, на каких представлениях о рынке и развитии бизнеса строятся решения, как они принимаются, где застревают, как распределена ответственность и почему стратегические приоритеты не всегда доходят до повседневных действий.

Отдельно анализируем управленческое мышление ключевых руководителей: как они видят компанию, понимают границы своей роли и учитывают последствия своих решений для общего результата.

Результат этапа:
Карта управленческого разрыва: что в компании уже работает устойчиво, где находится центральное несоответствие, что можно изменить в ближайшие 30–60 дней, а что потребует более длительной работы.
2

Сборка общего стратегического поля

До стратегической сессии важно, чтобы ключевые участники входили в работу с общей картиной ситуации.

Для этого проводится интерактивный семинар по инструментам стратегического анализа, планирования и логике стратегического управления в растущей компании.

На этом этапе команда:
  • осваивает инструменты стратегического анализа и планирования;
  • учится различать факты, предположения и стратегические варианты;
  • начинает видеть компанию через взаимосвязь решений, приоритетов и последствий, а не только через функции и текущие задачи.

Результат этапа:
Общий язык стратегической работы, понимание последовательности разработки стратегического плана и подготовленные заметки для дальнейшего обсуждения на сессии.
3

Стратегическая сессия

Стратегическая сессия — это центральная точка сборки стратегического контура, где накопленное понимание превращается в решения, способные выдерживать повседневную жизнь бизнеса.

На сессии команда:
  • уточняет текущее положение компании и ключевые предположения о дальнейшем развитии;
  • сопоставляет возможные направления;
  • делает стратегический выбор и определяет приоритеты;
  • проясняет роли собственника, топ-команды и ключевых участников в реализации выбранного направления;

Результат этапа:
Собственник и топ-команда согласовывают следующий этап развития компании: стратегическое направление, ключевые приоритеты и отказы, роли и ответственность, а также план перехода к реализации.
4

Перевод решений в рабочую архитектуру

После сессии помогаем команде перевести сделанный выбор в рабочую форму.

Фиксируем:
  • стратегические цели и приоритеты на период;
  • ключевые инициативы и их место в общей логике движения;
  • владельцев и уровни решений;
  • регулярные управленческие встречи и контрольные точки;
  • правила промежуточной сверки и условия пересмотра курса.

Результат этапа:
Стратегические решения получают рабочую форму: понятно, кто и на каком уровне действует, какие инициативы получают приоритет, как проходит сверка и какие изменения станут основанием для корректировки курса.
5

Удержание курса и обновление стратегического контура

После того как решения оформлены, становится видно, насколько компания способна удерживать их в повседневной управленческой работе.

Поэтому дальше мы смотрим:
  • где команда следует принятым решениям, а где возвращается прежняя логика работы;
  • каких навыков или управленческих механизмов не хватает;
  • какие показатели противоречат выбранному направлению;
  • где нужна корректирующая работа или промежуточная стратегическая сессия.

Результат этапа:
Команда учится самостоятельно удерживать выбранное направление, замечать отклонения и своевременно обновлять стратегический контур по мере изменения ситуации.
На первой встрече сформируем рабочую гипотезу и определим обоснованный следующий шаг
Наталья Горлачёва
партнёр по стратегическим решениям
Более 15 лет работаю с собственниками и руководителями топ-уровня. С некоторыми компаниями сотрудничаю много лет. Ценю их доверие.
В работе сначала глубоко погружаюсь в контекст компании, чтобы увидеть связи между решениями, интересами и поведением руководителей. Мне важно понять логику именно вашего бизнеса, задать точные вопросы и помочь посмотреть на ситуацию шире, чем она видна изнутри.

С управленческой реальностью компании работаю бережно и конфиденциально, но без упрощений. Говорю прямо о рисках и противоречиях, помогаю сильным руководителям услышать друг друга. При этом решения остаются вашими — моя задача помочь сделать их точнее и устойчивее.
Практический опыт:
  • стратегические сессии;
  • диагностика управленческого мышления собственников и топ-команд;
  • корпоративные программы для развития руководителей;
  • работа с управленческими решениями.

Корпоративные проекты для крупных российских и международных компаний: ПАО «ЛУКОЙЛ», Сбербанк, X5 Retail Group, «Роснефть», «Соллерс» (УАЗ), ТАСС, телеканал «Звезда», ЦУМ, Eberspächer и другие.
Наталья Горлачёва, консультант по стратегическому управлению

Кому подходит работа со стратегическим контуром 

Подходит, если:


  • компания готовится к следующему этапу: запускает новое направление, выходит на другой рынок, меняет структуру бизнеса или переходит к иному масштабу; 
  • несколько стратегических вариантов конкурируют за право стать главным, а цена выбора уже существенна;
  • собственник и ключевые руководители готовы анализировать не только действия людей, но и причину, по которой проблема возникает снова.
Не будет полезен, если:

  • нужен мотивационный тренинг или быстрая «встряска» команды;
  • компания не готова менять приоритеты и правила принятия решений;
  • первое лицо не планирует участвовать в работе.
Для первого разговора достаточно описать одну ситуацию, которая повторяется, несмотря на принятые меры.
Короткая онлайн-встреча поможет понять, где может находиться управленческий разрыв и какой следующий шаг будет обоснован.
Проект исследует, как меняется мышление первого лица, когда компания растёт быстрее системы управления.